ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ
Педагогические и психологические тренинги, как комплекс мероприятий для воздействия на трудовой коллектив, в современном менеджменте играет одну из ключевых ролей. Он необходим для повышения эффективности работы членов коллектива при выполнении ими своих должностных обязанностей.
Цели наших педагогических и психологических тренингов:
-
повысить эффективность взаимодействия руководителей;
-
«сложить» эффективную управленческую команду;
-
договориться о единых правилах (принципах) взаимодействия внутри компании — в том числе, с точки зрения регулярной рутины: как мы отвечаем на письма, как мы ставим задачи, как мы контролируем процесс, как мы реагируем на ошибки, как мы принимаем решения и т. д.
Как следствие, ожидается повышение эффективности взаимодействия не только между топ-руководителями, но и между командами функций.
При неправильном использовании инструментов воздействия на персонал могут возникнуть следующие проблемы:
-
снижение репутации организации среди заинтересованных в получении хорошей должности высококвалифицированных специалистов, партнеров и HR-компаний;
-
выпуск продукции и оказание услуг низкого качества, что влечет за собой отток покупателей, многочисленные негативные отзывы;
-
увеличение шансов банкротства.
В современном менеджменте выделяется несколько основных проблем в области управления персоналом:
-
Проблема «отличника». Очень часто руководящую должность занимает один из лучших членов команды, но он может быть специалистом лишь в своей, узконаправленной области, игнорируя остальные. Это приводит к появлению грубейших ошибок в управлении;
-
Синдром проекции. Некоторые руководители при возникновении проблем, стараются поставить себя на место подчиненного и решить, как бы он поступил в данном случае. Данный подход не верен, так как каждый сотрудник представляет собой отдельную личность со своими навыками, знаниями, опытом и взглядом на ситуацию;
-
Чрезмерное подчеркивание дистанции между руководителем и подчиненным, что негативным образом отражается на взаимоотношениях;
-
Руководитель ждет уникального сотрудника, который моментально может решить все стоящие перед компанией задачи, принимая исключительно верные решения. Но так как подчиненные не удовлетворяют его «облачным» ожиданиям, он начинает постоянно выражать недовольство в адрес их работы; -
Руководитель убежден в том, что сотрудники должны работать на износ, получая установленную штатным расписанием и тарифной сеткой заработную плату;
-
Проблема, причина которой кроется в существенном различие заработной платы руководителя и сотрудниками, находящимися у него в подчинении; -
Высокая текучесть кадров из-за неэффективного управления персоналом.
